nanacoの使い方が分からない?初心者向けにチャージから支払いまで簡単解説

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山田編集長
山田編集長

eマネーらいふ 編集長の山田です

よしこさん
よしこさん

nanacoは持ってるんだけど、レジでどうやって使えばいいの?

nanacoを初めて使うときは、

  • 「チャージはどうするの?」
  • 「レジで何て言えばいい?」
  • 「カードはいつかざすの?」
  • 「最初はいくら入れればいい?」
  • 「ポイントのことまで覚えないとダメ?」

と、意外と迷いますよね。

でも、最初から全部を覚える必要はありません。

結論から言うと、初めてならセブンイレブンで少額をチャージして、そのまま1回買い物してみればOKです。

初めてのnanacoは、この3つだけ覚えればOK

① nanacoへチャージする

② レジで「nanacoで払います」と伝える

③ カードまたはスマホをかざす

これで基本の使い方はほぼ分かります。

ポイントの細かい仕組みや税金・公共料金への使い方、オートチャージなどは、実際に一度使ってから覚えても遅くありません。

この記事では、nanaco初心者が「今日から実際に使える」ところまで、順番に分かりやすく解説します。

  1. ■この記事でわかること
  2. 結論|初めてならセブンで「チャージ→支払い」を1回やればOK
  3. nanacoを使う前に確認することは3つだけ
    1. ① nanacoカードまたはスマホ版nanacoを用意する
    2. ② nanaco残高があるか確認する
    3. ③ そのお店でnanacoが使えるか確認する
  4. STEP1|nanacoへチャージする
    1. セブンイレブンのレジでチャージする
    2. セブン銀行ATMでもチャージできる
  5. STEP2|レジで「nanacoで払います」と伝えてかざす
    1. 店員さんには何と言えばいい?
    2. いつnanacoをかざす?
  6. 初めてはいくらチャージすればいい?
  7. nanacoはどこで使えばいい?最初は1店舗だけで十分
    1. 最初の1回ならセブンイレブンが分かりやすい
    2. 普段使いならイトーヨーカドーやヨーク系も候補
  8. nanaco初心者がつまずきやすい4つのポイント
    1. つまずき① チャージせずに使おうとする
    2. つまずき② どこの店でも使えると思う
    3. つまずき③ nanacoで払えば全部ポイントが付くと思う
    4. つまずき④ 最初から全部を理解しようとする
  9. nanacoポイントは使い方に慣れてから覚えればOK
  10. 税金・公共料金へのnanaco利用は慣れてからでOK
  11. 最初の1回が終わったら次にやること
  12. nanacoの使い方でよくある質問
    1. Q. nanacoは最初に何をすればいいですか?
    2. Q. nanacoはチャージしないと使えませんか?
    3. Q. レジでは何と言えばいいですか?
    4. Q. 初めてはいくらチャージすればいいですか?
    5. Q. nanacoはどこで使えますか?
    6. Q. nanacoで払えば必ずポイントが付きますか?
    7. Q. 税金や公共料金にも使えますか?
    8. Q. nanacoを使うのが自分に合っているか分かりません
  13. ■ 次に読む記事
  14. まとめ|まずセブンで1回使えばnanacoの基本は分かる

■この記事でわかること

✓ nanacoを初めて使う手順
✓ nanacoへチャージする方法
✓ レジで店員さんに何と言えばいいか
✓ nanacoをかざすタイミング
✓ 最初はいくらチャージすればいいか
✓ nanacoが使える店の確認方法
✓ nanaco初心者がつまずきやすいポイント
✓ ポイントはいつ覚えればいいか

結論|初めてならセブンで「チャージ→支払い」を1回やればOK

nanacoの使い方を覚える一番簡単な方法は、実際に1回使ってみることです。

おすすめはセブンイレブン。

初めてなら、次の5ステップだけで十分です。

  1. セブンイレブンへ行く
  2. nanacoへ1,000円程度チャージする
  3. いつもの商品をレジへ持っていく
  4. 「nanacoで払います」と伝える
  5. nanacoカードまたはスマホをかざす

これで支払いは完了です。

よしこさん
よしこさん

えっ、1,000円入れて「nanacoで」って言って、かざすだけ?

山田編集長
山田編集長

最初はそれだけ覚えれば大丈夫です。ポイントや細かいチャージ方法は、使い方に慣れてから確認すれば十分ですよ。

nanacoを使う前に確認することは3つだけ

お店へ行く前に、次の3つだけ確認しましょう。

① nanacoカードまたはスマホ版nanacoを用意する

nanacoを使うには、

  • nanacoカード
  • Apple Payのnanaco
  • nanacoモバイルなど対応するスマホ版nanaco

のいずれかを用意します。

まだnanacoカードを持っていない方はこちらです。

nanacoカードの作り方|セブンイレブンでの手順・料金・即日発行を解説

② nanaco残高があるか確認する

nanacoは、先にお金をチャージして使う前払い式の電子マネーです。

残高がなければ支払えないため、初めて使う前にチャージします。

③ そのお店でnanacoが使えるか確認する

nanacoは、どこのお店でも使えるわけではありません。

店頭のnanacoマークを確認するか、nanaco対応店であることを事前に確認しましょう。

使える店舗はこちらでまとめています。

nanacoが使える店一覧|コンビニ・スーパー・飲食店を○×で簡単確認

STEP1|nanacoへチャージする

nanacoを使う前に、まず残高をチャージします。

チャージ方法はいくつかありますが、初心者ならまず次の2つを覚えれば十分です。

  • セブンイレブンのレジで現金チャージ
  • セブン銀行ATMで現金チャージ

セブンイレブンのレジでチャージする

一番分かりやすいのは、レジでチャージする方法です。

店員さんに、

「nanacoに1,000円チャージしてください」

と伝えればOKです。

あとは案内に従ってnanacoカードやスマートフォンをかざし、現金を支払います。

セブン銀行ATMでもチャージできる

セブン銀行ATMを使って、現金をnanacoへチャージすることもできます。

レジが混んでいるときや、自分のペースで操作したい人には便利です。

クレジットチャージやオートチャージなど、その他の方法もありますが、初めて使う段階では無理に覚えなくても大丈夫です。

チャージ方法を詳しく知りたい方はこちらです。

nanacoのチャージ方法まとめ|現金・クレジットカード・オートチャージを解説

STEP2|レジで「nanacoで払います」と伝えてかざす

チャージできたら、あとは普通に買い物をします。

商品をレジへ持っていく

「nanacoで払います」と伝える

nanacoカードまたはスマホを読み取り部分へかざす

支払い完了

難しい操作はありません。

店員さんには何と言えばいい?

会計時は、

「nanacoでお願いします」

または、

「nanacoで払います」

で大丈夫です。

店員さんが支払い方法を設定したら、nanacoカードやスマートフォンを読み取り機へかざします。

いつnanacoをかざす?

先に勝手にかざすのではなく、支払い方法をnanacoにしたあと、レジの案内に従ってかざせばOKです。

初めてでタイミングが分からなければ、

「初めて使うんですが、ここにかざせばいいですか?」

と聞いてもまったく問題ありません。

初めてはいくらチャージすればいい?

初めてnanacoを使うなら、まず1,000円程度の少額チャージで十分です。

これはnanacoの公式な推奨額という意味ではありません。

使い方を覚える目的なら、最初から大きな金額を入れる必要がない、という実用的な目安です。

初心者は少額からでOK

  • 使い方を試せる
  • 残高を使い切りやすい
  • いきなり大きな金額を入れずに済む

使い慣れてから、自分の利用頻度に合わせてチャージ額を決めましょう。

nanacoはどこで使えばいい?最初は1店舗だけで十分

nanaco初心者は、最初から「どこで使えるか」を全部覚える必要はありません。

まず1店舗だけ決めれば十分です。

最初の1回ならセブンイレブンが分かりやすい

セブンイレブンなら、チャージと支払いを同じ店舗で試しやすいため、初心者には分かりやすいでしょう。

たとえば、

  • 飲み物
  • おにぎり
  • 昼食
  • 日用品

など、普段買っている商品で試せばOKです。

普段使いならイトーヨーカドーやヨーク系も候補

イトーヨーカドーやヨーク系スーパーなどを普段利用しているなら、そこでnanacoを使う方法もあります。

重要なのは、自分が普段行くnanaco対応店で使うことです。

使える店舗を探すならこちらです。

nanacoが使える店一覧|コンビニ・スーパー・飲食店を○×で簡単確認

nanaco初心者がつまずきやすい4つのポイント

nanacoの基本操作は簡単ですが、初心者が勘違いしやすいポイントがあります。

つまずき① チャージせずに使おうとする

nanacoは前払い式です。

クレジットカードのように残高0円のまま後払いで使うものではありません。

支払い前に必要な残高をチャージしておくと覚えておきましょう。

つまずき② どこの店でも使えると思う

nanacoは、nanacoに対応している加盟店で利用します。

「キャッシュレス対応店なら全部nanacoも使える」というわけではありません。

初めて行く店では、nanacoマークを確認すると安心です。

つまずき③ nanacoで払えば全部ポイントが付くと思う

ここも重要です。

nanacoで支払えることと、nanacoポイントが付くことは別です。

商品・サービスによっては、nanacoで支払えてもnanacoポイントが付かない場合があります。

松本編集員
松本編集員

「nanacoで払える=必ずポイントが付く」ではない点は覚えておきたいですね。

ポイントが付かない理由はこちらで詳しく整理しています。

nanacoでポイントが貯まらない理由|付かない支払い・原因を解説

つまずき④ 最初から全部を理解しようとする

nanacoには、

  • チャージ
  • ポイント
  • 使える店
  • 税金・公共料金
  • スマホ版
  • オートチャージ

など、調べ始めるとたくさんの情報が出てきます。

でも、最初から全部覚える必要はありません。

まず1回チャージする

1回支払う

必要になった機能だけ後から覚える

この順番で十分です。

nanacoポイントは使い方に慣れてから覚えればOK

nanacoを使うとき、ポイントも気になると思います。

ただし、初めて使う段階では、ポイント効率まで完璧に覚える必要はありません。

まず覚えるのは、

対象の支払いならnanacoポイントが貯まる

という基本だけでOKです。

そのうえで、実際に使い始めたら、

  • どの支払いでポイントが付くか
  • ポイントが付かない商品・サービスは何か
  • 貯まったポイントをどう使うか

を確認しましょう。

nanacoポイントについて詳しくはこちらです。

nanacoポイントの貯め方・使い方を詳しく見る

税金・公共料金へのnanaco利用は慣れてからでOK

nanacoは、一部の税金や公共料金などの払込票をセブンイレブンで支払える場合があります。

ただし、これはnanaco初心者が最初の1回で覚える必要のある使い方ではありません。

まず普通の買い物でチャージと支払いを経験してからで十分です。

税金・公共料金をnanacoで支払っても、その支払い自体はnanacoポイント付与の対象外となる場合があります。

税金をnanacoで支払いたい方はこちらです。

nanacoで税金は払える?支払い方法とポイントの注意点を解説

公共料金はこちらです。

nanacoで公共料金は払える?電気・ガス・水道・払込票の注意点

最初の1回が終わったら次にやること

nanacoで1回支払いができたら、基本操作はもう理解できています。

あとは、自分が必要な情報だけ確認すればOKです。

次に知りたいこと 確認する記事
チャージ方法を詳しく知りたい nanacoチャージ
使える店を知りたい nanacoが使える店
ポイントを知りたい nanacoポイント
税金を払いたい nanacoで税金
公共料金を払いたい nanacoで公共料金
そもそもnanacoを使う価値があるか知りたい nanacoのメリット・デメリット
よしこさん
よしこさん

最初から全部調べるんじゃなくて、1回使ってから必要なことだけ調べればいいのね。

山田編集長
山田編集長

その方が分かりやすいです。nanacoは、まず普通の買い物で1回使えば基本操作はすぐ覚えられます。

nanacoの使い方でよくある質問

Q. nanacoは最初に何をすればいいですか?

まずnanacoカードまたはスマホ版nanacoを用意し、少額をチャージして1回買い物してみましょう。

初めてならセブンイレブンで試すと分かりやすいです。

Q. nanacoはチャージしないと使えませんか?

はい。

電子マネーnanacoは前払い式なので、支払い前に残高をチャージする必要があります。

Q. レジでは何と言えばいいですか?

「nanacoで払います」または「nanacoでお願いします」で大丈夫です。

その後、レジの案内に従ってカードやスマートフォンをかざします。

Q. 初めてはいくらチャージすればいいですか?

使い方を試すだけなら、1,000円程度の少額から始めても十分です。

利用頻度に合わせて後から増やせばOKです。

Q. nanacoはどこで使えますか?

nanacoマークのある加盟店で利用できます。

セブンイレブン、イトーヨーカドー、ヨーク系店舗のほか、飲食店やドラッグストアなどにも対応店があります。

Q. nanacoで払えば必ずポイントが付きますか?

いいえ。

nanacoで支払えても、商品・サービスによってはnanacoポイントが付かない場合があります。

Q. 税金や公共料金にも使えますか?

一部の払込票では利用できる場合があります。

ただし、通常の買い物とはポイントの扱いなどが異なるため、専門記事で条件を確認してください。

Q. nanacoを使うのが自分に合っているか分かりません

nanaco自体を使う価値があるか迷っている場合は、メリット・デメリットから判断する方が分かりやすいです。

nanacoは損?メリットないと言われる理由と得する使い方

■ 次に読む記事

チャージ方法を詳しく確認したい方はこちらです。

nanacoのチャージ方法まとめ|現金・クレジットカード・オートチャージを解説

nanacoを使える店舗を探したい方はこちらです。

nanacoが使える店一覧|コンビニ・スーパー・飲食店を○×で簡単確認

nanacoポイントを詳しく知りたい方はこちらです。

nanacoポイントの貯め方・使い方を詳しく見る

「結局、自分はnanacoを使った方がいい?」まで判断したい方はこちらです。

nanacoは損?メリットないと言われる理由と得する使い方

まとめ|まずセブンで1回使えばnanacoの基本は分かる

nanacoの使い方が分からなくても、最初からチャージ・ポイント・税金・オートチャージなどを全部理解する必要はありません。

まずは、次の流れを1回やってみればOKです。

  1. nanacoカードまたはスマホ版を用意する
  2. セブンなどで1,000円程度チャージする
  3. いつもの商品をレジへ持っていく
  4. 「nanacoで払います」と伝える
  5. カードまたはスマホをかざす

これでnanacoの基本操作はほぼ分かります。

そのあと必要になったら、チャージ方法、ポイント、使える店、税金・公共料金などを順番に確認すれば十分です。

nanacoは、全部理解してから使うものではありません。まず1回、小さく使ってみる。そこから自分に必要な使い方だけ覚えていけばOKです。