

eマネーらいふ編集長の山田です。
セブンイレブンへ公共料金や税金などの払込票を持って行ったとき、
「普通の買い物ではPayPayを使えるから、公共料金もPayPayで払えるのでは?」
と思うことがありますよね。
結論からいうと、セブンイレブンのレジでは、公共料金や払込票をPayPayで支払うことはできません。
セブンイレブン店頭の収納代行サービスで利用できる支払い方法は、原則として現金またはnanacoです。
一方、払込票がPayPay請求書払いに対応していれば、コンビニのレジではなく、PayPayアプリから支払える場合があります。
この記事では、セブン店頭で利用できる支払い方法やPayPay請求書払いとの違い、ポイント・領収書・セブンマイルの扱いまで解説します。
- ■この記事でわかること
- ■ 結論:セブン店頭ではPayPay不可、対応払込票ならアプリで支払える
- ■ セブンイレブンのレジでは公共料金をPayPayで払えない
- ■ セブン店頭では現金またはnanacoで支払う
- ■ PayPay請求書払いなら公共料金を支払える場合がある
- ■ PayPay請求書払いはセブンのレジとは別のサービス
- ■ PayPay請求書払いで使える支払い方法
- ■ PayPay請求書払いでPayPayポイントは貯まる?
- ■ 公共料金をnanacoで払ってもnanacoポイントは付かない
- ■ セブンアプリを提示すると払込票1件につき10マイル貯まる
- ■ PayPay請求書払いでは領収書・証明書が発行されない
- ■ PayPay請求書払いを使うときの注意点
- ■ セブン店頭とPayPay請求書払いはどちらを選ぶ?
- ■ よくある質問
- ■ 次に読む記事
- ■ まとめ:店頭ではPayPay不可、対応払込票ならアプリで支払える
■この記事でわかること
✓ セブン店頭で公共料金をPayPay払いできるか
✓ PayPay請求書払いとの違い
✓ セブン店頭で利用できる支払い方法
✓ PayPay・nanacoのポイントが付くか
✓ セブンアプリを提示するとマイルが貯まるか
✓ 店頭支払いとPayPay請求書払いの選び方
■ 結論:セブン店頭ではPayPay不可、対応払込票ならアプリで支払える
セブンイレブンのレジでは、公共料金や払込票をPayPayで支払うことはできません。
店頭で公共料金などを支払う場合は、原則として現金またはnanacoを利用します。
一方、払込票がPayPay請求書払いに対応していれば、PayPayアプリでバーコードやQRコードを読み取り、店頭へ行かずに支払えます。
| 支払い方法 | 支払う場所 | 公共料金・払込票 |
|---|---|---|
| 店頭でPayPay | セブンのレジ | × 払えない |
| 現金 | セブンのレジ | ○ 払える |
| nanaco | セブンのレジ | ○ 原則可能 ※一部対象外 |
| PayPay請求書払い | PayPayアプリ | ○ 対応払込票のみ |
セブンイレブン公式サイトでも、公共料金等の収納代行はPayPayの支払い対象外と案内されています。

普通の商品はPayPayで買えるのに、公共料金は払えないんですね。

そうなんだ。ただし、対応している払込票なら、セブンのレジではなくPayPayアプリから払えるよ。
■ セブンイレブンのレジでは公共料金をPayPayで払えない
セブンイレブンでは通常の商品をPayPayで購入できますが、公共料金などの収納代行はPayPayの支払い対象外です。
代表的なものには、次のような支払いがあります。
- 電気料金
- ガス料金
- 水道料金
- 電話料金
- NHK受信料
- 国民年金保険料
- 各種税金などの公金
- 通販代金などの収納代行
払込票をレジへ持って行き、PayPayの支払いバーコードを提示しても支払えません。
これはPayPayだけでなく、クレジットカード、デビットカード、交通系電子マネー、楽天Edy、iD、QUICPay、ほかのバーコード決済なども同様です。
■ セブン店頭では現金またはnanacoで支払う
セブンイレブン店頭の払込票収納代行サービスでは、原則として次の2つを利用できます。
- 現金
- nanaco
ただし、すべての払込票をnanacoで支払えるわけではありません。
収納代行サービスや払込票の種類によっては、nanacoを利用できない場合があります。
確実に確認したい場合は、払込票に記載された案内を確認するか、会計前に店員へ確認しましょう。
■ PayPay請求書払いなら公共料金を支払える場合がある
払込票がPayPay請求書払いに対応している場合は、PayPayアプリから公共料金や税金などを支払えます。
PayPay請求書払いは、払込票に印刷されたバーコードやQRコードをスマートフォンで読み取り、PayPayアプリ内で支払いを完了するサービスです。
コンビニのレジへ行く必要はありません。
基本的な流れは次のとおりです。
- PayPayアプリを開く
- 「請求書/税金」を選ぶ
- 「請求書をスキャンする」を選ぶ
- 払込票のバーコードまたはQRコードを読み取る
- 支払い先・金額・支払い方法を確認する
- 「今すぐ支払う」をタップする
すべての払込票がPayPay請求書払いに対応しているわけではありません。
バーコードやQRコードを読み取ったあと、PayPayで支払い可能と表示されるか確認してください。
■ PayPay請求書払いはセブンのレジとは別のサービス
PayPay請求書払いと、セブンイレブン店頭の収納代行は別の支払い方法です。
| 比較項目 | セブン店頭 | PayPay請求書払い |
|---|---|---|
| 支払う場所 | セブンのレジ | PayPayアプリ |
| PayPay | × 利用不可 | ○ 対応払込票のみ |
| 現金 | ○ 利用可能 | × 利用不可 |
| nanaco | ○ 原則可能 ※一部対象外 |
× 利用不可 |
| 払込票のお客様控え | 受け取れる | 受け取れない |
| 支払い記録 | 控え・レシート | PayPay取引履歴 |
| 外出 | 必要 | 不要 |
セブンイレブン公式サイトにも、スマホ決済アプリによる請求書払いはコンビニ店頭では受け付けられないと記載されています。
そのため、
「セブンイレブンへ払込票を持って行き、店内でPayPay請求書払いを申し込む」
という仕組みではありません。
対応払込票であれば、自宅などからPayPayアプリを操作して支払います。
■ PayPay請求書払いで使える支払い方法
PayPay請求書払いでは、支払い先によって利用できる残高や支払い方法が異なります。
たとえば税金の場合は、主に次の方法が利用できます。
- PayPayマネー
- PayPayマネー(給与)
- PayPayクレジット
税金の支払いには、PayPayマネーライトやPayPayポイントを利用できません。
一方、電気・ガスなど税金以外の請求書では、支払い先によってPayPayマネーライトや通常のPayPayポイントを利用できる場合があります。
ただし、PayPayポイント(期間限定)は請求書払いに利用できません。
利用できる方法は払込票や支払い先によって違うため、バーコードを読み取ったあとの支払い画面で確認しましょう。
■ PayPay請求書払いでPayPayポイントは貯まる?
PayPay請求書払いは、通常のPayPayステップ利用特典によるポイント付与の対象外です。
そのため、公共料金をPayPay請求書払いで支払っても、通常の買い物と同じように支払額に応じたPayPayポイントが付くわけではありません。
ただし、PayPay請求書払いは、PayPayステップの支払い回数・支払い金額のカウント対象です。
つまり、
- 請求書払いそのものに通常ポイントは付かない
- PayPayステップの条件達成には利用実績が反映される
という違いがあります。
「PayPayで支払える=必ずPayPayポイントも貯まる」と考えないようにしましょう。
■ 公共料金をnanacoで払ってもnanacoポイントは付かない
セブンイレブン店頭で公共料金をnanaco払いできる場合でも、公共料金の支払額に対してnanacoポイントは付きません。
nanaco公式サイトでは、公共料金の代理受領はnanacoポイントの対象外商品・サービスとして案内されています。
つまり、
- nanaco残高を使って支払える
- 支払額に対するnanacoポイントは付かない
という扱いです。
nanacoで払えることと、nanacoポイントが貯まることは別なので注意しましょう。
■ セブンアプリを提示すると払込票1件につき10マイル貯まる
セブンイレブン店頭で公共料金などを支払う場合は、支払い前にセブンイレブンアプリを提示しましょう。
対象となる公共料金などの収納代行では、払込票1枚・1件につき10セブンマイルが貯まります。
たとえば、
- 電気料金の払込票:1件
- 水道料金の払込票:1件
を同じ会計で支払った場合は、合計20マイルです。
公共料金の支払額に対してnanacoポイントは付きませんが、セブンアプリを提示すれば、サービス利用によるセブンマイルを貯められます。
マイルは受付日の翌々日中までに付与されます。
ただし、PayPay請求書払いを利用して自宅などから支払う場合は、セブンイレブン店頭でアプリを提示するわけではないため、この10マイルの対象にはなりません。
■ PayPay請求書払いでは領収書・証明書が発行されない
PayPay請求書払いでは、PayPayから領収書や証明書は発行されません。
支払いが完了したことは、PayPayアプリの取引履歴から確認できます。
一方、セブンイレブン店頭で紙の払込票を支払った場合は、払込票のお客様控えとレシートを受け取れます。
そのため、
- 領収印のあるお客様控えを保管したい
- すぐに紙の支払い記録が必要
- 納税証明書について確認が必要
という場合は、払込票の案内や請求元の情報を確認したうえで支払い方法を選びましょう。
自動車税など一部の税金では、納税証明書の提示を省略できる場合があります。
ただし、軽自動車税など、証明書が必要になるケースもあるため、自治体や納税通知書の案内を確認してください。
■ PayPay請求書払いを使うときの注意点
PayPay請求書払いを利用する場合は、次の点に注意しましょう。
特に注意したいのが二重払いです。
PayPay請求書払いで支払いを完了したあと、同じ払込票をセブンイレブンなどの店頭へ持って行って支払うと、二重払いになる可能性があります。
支払い後は、払込票へ「支払済み」と書くなどして管理しておきましょう。
■ セブン店頭とPayPay請求書払いはどちらを選ぶ?
どちらが向いているかは、外出の手間や必要な控え、利用したい支払い方法によって変わります。
PayPay請求書払いが向いている人
- コンビニへ行かずに支払いたい
- 払込票がPayPay請求書払いに対応している
- PayPay残高やPayPayクレジットを使いたい
- 紙の領収書やお客様控えが不要
- アプリの取引履歴で支払いを管理したい
セブン店頭が向いている人
- 現金またはnanacoで支払いたい
- 払込票のお客様控えやレシートを受け取りたい
- セブンアプリを提示して10マイルを貯めたい
- PayPay請求書払いに対応していない
- 支払い方法を店頭で確認したい
「PayPayだから得」「nanacoだから得」と単純に決めるのではなく、対応状況や必要な控えを確認して選びましょう。
■ よくある質問
セブンのレジでPayPayを見せれば公共料金を払える?
払えません。
公共料金などの収納代行は、セブンイレブン店頭でのPayPay支払い対象外です。
店頭では原則として現金またはnanacoを利用します。
セブン店内でPayPay請求書払いを操作すれば払える?
PayPay請求書払いはセブンイレブンのレジとは関係なく、PayPayアプリ内で支払うサービスです。
対応している払込票なら、自宅などからでも支払えます。
PayPay請求書払いならすべての払込票を払える?
すべての払込票を払えるわけではありません。
PayPay請求書払いに対応した事業者や自治体の払込票に限られます。
PayPay請求書払いでポイントは付く?
通常のPayPayステップ利用特典によるポイントは付きません。
ただし、支払い回数や支払い金額はPayPayステップの条件達成に向けたカウント対象です。
PayPay請求書払いで領収書は出る?
PayPayから領収書や証明書は発行されません。
支払い履歴はPayPayアプリから確認できます。
セブン店頭で公共料金をnanaco払いできる?
原則として利用できます。
ただし、一部の収納代行サービスや払込票ではnanacoを利用できません。
公共料金をnanacoで払うとポイントが付く?
公共料金などの代理受領は、nanacoポイントの付与対象外です。
nanaco残高で支払えても、支払額に対するnanacoポイントは付きません。
セブンアプリを提示するとマイルは貯まる?
セブンイレブン店頭で対象となる公共料金などを支払う際にアプリを提示すると、払込票1枚・1件につき10セブンマイルが貯まります。
■ 次に読む記事
セブン店頭では公共料金をPayPayで支払えないことが分かったら、次は普段の買い物ではPayPayとnanacoのどちらを使うべきかも確認しておきましょう。
▶ nanacoとPayPayはどっちが得?メリット・還元率を比較
セブンイレブンでPayPayを使う方法や、セブンマイルを貯める条件はこちらです。
▶ セブンイレブンアプリでPayPayを使う方法|連携・支払い・セブンマイルを解説
PayPay残高が足りない場合の支払い方法はこちらで解説しています。
▶ セブンイレブンでPayPayと現金は併用できる?残高不足の対処法も解説
■ まとめ:店頭ではPayPay不可、対応払込票ならアプリで支払える
セブンイレブンのレジでは、公共料金や払込票をPayPayで支払うことはできません。
- セブン店頭の収納代行は原則として現金またはnanaco
- 一部の払込票はnanacoを利用できない
- 対応払込票ならPayPay請求書払いを利用できる
- PayPay請求書払いは店頭ではなくアプリ内で完結する
- 通常のPayPayポイント付与対象ではない
- PayPayから領収書や証明書は発行されない
- セブン店頭でアプリを提示すると1件につき10マイル貯まる
外出せずに支払いたいなら、払込票がPayPay請求書払いに対応しているか確認しましょう。
紙のお客様控えを受け取りたい場合や、セブンマイルを貯めたい場合は、セブンイレブン店頭で現金またはnanacoを使って支払う方法があります。


